26 Сентября 2013 / Статьи

Стартап Proberry: я лучше сначала попробую 

Стартап Proberry: я лучше сначала попробую

Однажды Кирилл Сербин резонно посчитал, что реклама никак не отражает качества продукта, что неправильно. И сделал стартап Proberry, с помощью которого человек может попробовать или протестировать вещь, которую он, возможно, он хочет купить.

Все мы в какой-то степени страдаем от рекламы, которая окружает нас. При этом реклама не показывает нам качество рекламируемого продукта. Все иллюзорно и срежиссировано. А в итоге люди покупают не качественный продукт, а всего лишь иллюзию бренда по красивой картинке. В какой-то момент я понял, что не хочет тратить лишние деньги на товары, которые могут не подойти. Хотелось сначала попробовать все, и только если товар подходит тебе индивидуально, соответствует качеству и оправдывает ожидания – купить. Так два года назад появился Proberry. Первые 1,5 года обкатывался в свободное от работы время, чтобы можно было понять, интересна ли идея и суть проекта людям и компаниям.

Все люди разные, и реклама, обращенная ко всем сразу, уже давно себя исчерпала. Людям приходится покупать то, что им навязывают, а не то, что им подходит лично. Именно эту проблему мы хотим решить. Для компаний же Proberry решает проблему точечной рекламы своей продукции. Повышает лояльность. Показывает, что компания уверена в качестве своей продукции.

Обилие всевозможной рекламы настолько заполонило пространство, что невозможно от нее спрятаться. Несмотря на это, доверия к компаниям нет никакого. Если производитель уверен в своей продукции, почему бы не предоставить покупателям возможность в этом убедиться? В первые 1,5 года, даже без рекламы ресурса, люди с удовольствием регистрировались и интересовались Proberry. Потребителя не обманешь, действительно полезный сервис никогда не останется незамеченным.

Суть технологии заключается в том, что компании предоставляют нам пробные продукты, а наши пользователи, они же потенциальные покупатели, могут заказывать их с нашего сайта. Цель – исключить покупку вслепую.

Преимущества перед привычной для нас сегодня рекламой, на наш взгляд, очевидны – клиенты могут попробовать товар на цвет, вкус, запах и оценить любые другие качества. Благодаря этому повышается лояльность к бренду, не остается чувства неудовлетворенности покупкой. На некоторых продающих сайтах наши партнеры уже установили кнопку «Попробовать» со ссылкой на наш сайт. Более того пользователи нашего сайта могут оставить отзыв, которые уникальны своей честностью. Ведь поделиться впечатлениями ты можешь только о том товаре, который попробовал лично. Таким образом исключается накрутка рейтингов, а производители получают ценную обратную связь. Мы даем новый инструмент компаниям для рекламы своего товара, а пользователям новый инструмент выбора продукции. И возможность диалога между компаниями и их клиентами.

Слабые места проекта в том, что из-за отсутствия зарубежных и отечественных аналогов приходится искать свои пути развития и решения проблем. Одна из таких проблем заключается в том, что заинтересовать популярные и именитые бренды пока достаточно затруднительно. Они интересуются идеей, но ждут развития. Но в то же время это способствует привлечению малых и средних компаний, которые более прогрессивны и оригинальны. Кстати, по качеству и полезности они порой обходят именитые бренды с многолетней историей.

Сейчас проект не зарабатывает, а только отбивает доставку. У нас есть небольшая абонентская плата, для того, чтобы окупить доставку и отсечь заядлых халявщиков, которые никогда не купят полноценный продукт, даже если пробник понравился. Прибыль планируем получать от компаний за размещение и доставку пробной продукции, продвижение товара на нашем сервисе.

У нас пока нет конкурентов. Этой зимой появилась пара плагиаторов, но рассматривать их как реальную угрозу крайне сложно. Более того мы не против копий, раз копируют, значит идея и путь правильный. Но, конечно, смотрим за их развитием.

Самым большим вызовом стал поиск инвесторов. Аналогов нет, поэтому представить какую-то наглядную модель было сложно. Одним из первых проектом заинтересовался Павел Черкашин, идея показалась ему перспективной. Но по неким причинам он не смог проинвестировать, зато порекомендовал Игорю Рябенькому.

После двух коротких встреч Игорь Рябенький начал инвестировать в Proberry. Мы развиваемся на инвестиции Игоря Рябенького. Сумму и процент, к сожалению, не можем озвучить. Часть инвестиций взял на себя фонд Игоря Мацанюка IMI.VC. Мы успешно доработали и модернизировали проект. Убрали ошибки, добавили много нового и полезного. В скором времени мы собираемся привлекать раунд «А», масштабироваться, расти.

Изначально в команде было пять должностей: программист, директор, курьер, водитель, бухгалтер и менеджер по рекламе. При том с последними пятью успешно справлялся я сам. Забавно, что для придания фирме солидности каждый раз я представлялся разными именами – в переписках одним, лично - другим. Так создавалось впечатление, что работников все-таки много. Сейчас команда насчитывает 11 человек, и все они реальные люди.

До этого проекта у меня был достаточно большой опыт раскрутки других бизнесов, никак не связанных с интернетом, но я не был их владельцем. Интересы резко изменились с появлением идеи сервиса пробников.

К сожалению и одновременно к счастью для нас, недоверие на рынке рекламы достигло своей критической точки. Потребителям постоянно врут, с экранов мониторов, врут с уличных билбордов, маркетологам выделяют огромные средства, но их уловки уже не работают. Мало кто смотрит и запоминает рекламу. Единственное, кому люди доверяют сегодня – себе, родственникам и знакомым. То есть тем, кто попробовал товар лично. Proberry меняет всю устоявшуюся систему рекламы, мы делаем маркетинг 3.0 и это настоящая революция. Наша задача обеспечить комфорт нашим пользователям и вообще всем покупателям, что бы было все максимально просто и использование сервиса Proberry стало рефлекторным перед совершением новой покупки. Какова сейчас ситуация на этом рынке? Сегодня ситуация на рынке пробников проста – все пробные продукты оседают у консультантов сетевых магазинов. Такая реклама никогда не дойдет до конечного потребителя, и никогда не принесет прибыли. А компании в свою очередь не получают обратной связи от своих пробных товаров. По сути, этот рынок не развит и на нем сейчас полный хаос. И Proberry это изменит.